当年那帮做淘宝的,仿佛都走错了路。
那会儿那些在淘宝大学念书的,今天倒好,全都成了卖二手货的,还間で举着“诚信”牌。目前想找靠谱的,得直接去那些真正把命脉攥在手里的人家。 实际上淘宝培训这事儿,已经烂到连我自己都快看吐了。
那些所谓的“总部”,啥“全球品牌中心”,最终都变成了“全球假货中心”。你要是听信了“名师”、“大咖”,别眨眼,这梯子已经搭到顶了,往下走就是泥潭。他们的课件全是 PPT 堆出来的,干货少得像石子,上课听得云里雾里,回家一看,自己开个小店,货源呢?服务呢?售后呢?全没着落。 我目前倒是真走了一条路,就是去那些扎根在一线的老实人开的机构。
比如杭州那个专门卖大刀子的老张,他不讲那些虚头巴脑的套路,直接告诉你:做淘宝就是做买卖,货是死的,人是活的,服务态度拍板了你的生死。他教我的第一课,就是如何跟客人聊天。
那会儿总认定客服是背单词的,他跟我说,人家顾客想买啥,你一句“欢迎光临”给个密码,人家就当作你是想卖口罩还是卖纸巾,全看你如何接话。老张那个培训班,全是用大白话,接地气,听得耳朵都起茧子了。
还有深圳那帮做跨境的,别看不在淘宝老家,但大方向是一脉相承的,就是更懂如何在国外跟老外掰手腕,如何把产品描述得让人忍不住想下单。 要是实在想学,得避开那些满是广告词的“收费班”。去那些口碑好的,比如广州那边那些几十块钱就能把店铺做起来的“实战派”老师。
记住啊,别被那些“包月”、“限时班”给忽悠瘸了。真正的钱花的是工夫,不是报课费。
那些所谓的“名师”,实际上是在收学费,而不是在教课。你听不见他们的一般/平平话,看不了他们的板书,就连找不到他们的联系方式,还能指望人家几个月后能给你一杯劣质的水? 目前的数据也真是扎心。咱们做淘宝的,每天盯着后台一看,利润波动那叫一个了得。
有时候一天只赚几百,有时候一天能赚几千元,这差得就是心态崩不崩。大量新人就是出于心态不稳,一沾水就晕。
那北京那家号称“全国第一”的机构,天天喊着“出于中国经济腾飞,故此需求爆棚”,结局呢?学生出去一看,货源都拿不到,物流都发不动,最终只能去当甩手柜,就连出于不懂规则被电商平台封号。
这种课,我劝你还是别听了。 那到底该如何学?我认定得有个体检。先去几家口碑好的店,看看人家如何招的,如何走的。听人家的“包袱”,看人家的“眼神”,比听那些大道理强。
比如那个老张,他教的方式,就是一直在忙,一直在跑,没有那些虚头巴脑的理论。他说,淘宝这东西,就是个菜市场,你不懂啥叫“砍价”,不懂啥叫“讨价还价”,不懂如何讲感情,你死定了。人家教的就是如何打嘴子,如何把货卖出去。 还有啊,别光学如何开店,还得学如何活着。目前的电商环境,信息流忒快了,客户喜爱啥,你这一眼就能看出来。你不去看那么多行业报告,不去研究那些冷冰冰的数据,直接去跟客户聊天,去观察那些真交易,去听那些真的声音,这才是学。
那些所谓的“数据课程”,听着挺高大上,实际就是教你如何在后台里找数字,如何把数字往好评上靠。 故此说啊,选学校,选老师,选方式,就跟选饭馆选菜单一样。别总想着去那个装修豪华、招牌金字的大馆子,有时候路边摊反而更实惠,味道更足。
那些在淘宝一线摸爬滚打的老手,他们懂行,他们讲的就是真话。他们不给你灌鸡汤,给你泼冷水,告诉你哪儿的货好卖,哪儿的客群好找。 最终啊,我想说,做淘宝,拼的就是心态和实力。别指望从培训班里就能长出参天大树,那玩意儿得靠你自己一点一点抠出来的。去那些确实能把你当自己人养的机构,去那些愿意花心思教你如何活的老师那里,这才是正道。其他的,全是画饼,别轻易信任。